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> CS : LISTES ANNEXES > PROFESSIONS, STATUTS ET CATEGORIES PROFESSIONNELLES > TRAVAILLEUR SOCIAL
TRAVAILLEUR SOCIALSynonyme(s)profession sociale |
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La fabrication des rôles au travail : Les travailleuses sociales face à la dématérialisation des services publics / Mathilde BOEGLIN-HENKY in Revue des politiques sociales et familiales, n°145 (2022/4)
[article]
Titre : La fabrication des rôles au travail : Les travailleuses sociales face à la dématérialisation des services publics Type de document : revue Auteurs : Mathilde BOEGLIN-HENKY, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 31-46 Langues : Français (fre) Mots-clés : TRAVAILLEUR SOCIAL
TRAVAIL SOCIAL
ACCOMPAGNEMENT
RSA
INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLEAutres mots clés : dématérialisation Résumé : La dématérialisation des services publics recompose le travail des travailleuses sociales accompagnant les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) : la standardisation des formulaires dématérialisés change les manières décrire ; leur pouvoir discrétionnaire est encadré. Le travail étant un impensé des réformes, les tâches entre les fonctionnaires des pôles insertion se redistribuent à lavantage ou au détriment des travailleuses sociales. Lanalyse révèle néanmoins que les travailleuses sociales parviennent à sapproprier certains des effets de la dématérialisation en les intégrant dans une définition dun rôle satisfaisant de leur travail. La démarche adoptée consiste à mener lanalyse de la fabrication de leurs rôles, cest-à-dire les tactiques et les gestes qui leur permettent de conserver ou de construire un bon rôle. Malgré ces appropriations, certaines tâches demeurent peu prestigieuses, amenant les travailleuses sociales à faire avec. Ces résultats se fondent sur une enquête ethnographique menée entre 2018 et 2021 dans deux services daction sociale départementaux sur deux territoires distincts. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-des-politiques-sociales-et-familiales-2022-4-page-3 [...]
in Revue des politiques sociales et familiales > n°145 (2022/4) . - p. 31-46[article]"Un fort sentiment d'utilité sociale ne suffit pas" in Direction(s), n°214 (Décembre 2022)
[article]
Titre : "Un fort sentiment d'utilité sociale ne suffit pas" Type de document : revue Auteurs : Jean-Marc ENGELHARD, Auteur ; Coralie PEREZ, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 12-14 Langues : Français (fre) Mots-clés : TRAVAIL SOCIAL
TRAVAILLEUR SOCIAL
SENS
MOTIVATION
MANAGEMENT
RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER
ORGANISATION DU TRAVAIL
FINANCEMENTRésumé : Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur activité. [Présentation de l'éditeur]
in Direction(s) > n°214 (Décembre 2022) . - p. 12-14[article]Réservation
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Exemplaires (1)
Cote Section Statut Disponibilité REV3 Revues Empruntable Disponible Les intervenants sociaux face à la transformation numérique / Steve JACOB, ; Seima SOUISSI in Revue des politiques sociales et familiales, n°145 (2022/4)
[article]
Titre : Les intervenants sociaux face à la transformation numérique : Synthèse de littérature internationale sur lévolution de la mission et des compétences professionnelles Type de document : revue Auteurs : Steve JACOB,, Auteur ; Seima SOUISSI, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 83-93 Langues : Français (fre) Mots-clés : TRAVAILLEUR SOCIAL
PRATIQUE PROFESSIONNELLE
COMPETENCE PROFESSIONNELLE
TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATIONAutres mots clés : dématérialisation transformation numérique Résumé : En sappuyant sur une revue de la littérature scientifique internationale, cet article synthétise les connaissances les plus récentes sur les répercussions de la dématérialisation du travail social sur les pratiques professionnelles des intervenants sociaux. Les travaux recensés soulignent que cette dématérialisation présente plusieurs avantages et contribue notamment à améliorer la qualité des services. Dans un contexte marqué par la présence renforcée doutils technologiques, les intervenants sociaux doivent acquérir de nouvelles compétences techniques et communicationnelles ainsi quassumer de nouveaux rôles. La dématérialisation du travail social transforme en outre la relation entre les intervenants et les usagers. Lorsque les nouvelles technologies sont perçues comme une menace pour les valeurs professionnelles, les intervenants peuvent manifester de la résistance et recourir à des stratégies de contournement. Limplantation réussie des technologies numériques dans le travail social nécessite de les utiliser comme un soutien au travail des intervenants sociaux. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-des-politiques-sociales-et-familiales-2022-4-page-8 [...]
in Revue des politiques sociales et familiales > n°145 (2022/4) . - p. 83-93[article]Les plateformes d'accompagnement social en hôtel social / Mathilde SEMPE in Revue française des affaires sociales, n°4 (Octobre-décembre 2022)
[article]
Titre : Les plateformes d'accompagnement social en hôtel social : une organisation du travail déstabilisante pour les professionnelles de l'accompagnement Type de document : revue Auteurs : Mathilde SEMPE, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 37-59 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL
HOTEL SOCIAL
ORGANISATION DU TRAVAIL
TRAVAILLEUR SOCIAL
ENTRETIEN
RECONNAISSANCE
ACCUEIL D'URGENCE
ENQUETE
PLATEFORME
RYTHME
INTERVENTION A DOMICILE
INTIMITE
AMENAGEMENT DU TEMPS
ISOLEMENTRésumé : À partir d'une recherche doctorale, cet article aborde les liens entre les évolutions organisationnelles dans le secteur social et le malaise ressenti par les professionnelles de l'accompagnement social. À partir d'une enquête ethnographique sur une plateforme d'accompagnement social à l'hôtel francilienne, il démontre d'abord comment le déplacement régulier des équipes, couplé aux demandes de restitution d'activité donne lieu à la multiplication des sources d'intensité du travail (demandes extérieures, pressions hiérarchiques, désorganisation temporelle de l'activité, tensions avec le public). Dans un deuxième temps, l'analyse se porte sur les conséquences de ces évolutions organisationnelles sur le vécu du travail. On montre comment le contexte hôtelier affaiblit le sens des accompagnements sociaux et conduit les travailleuses sociales à réaliser des tâches qui leur sont déléguées par divers partenaires du dispositif d'hébergement, créant un sentiment de dévalorisation de leur position. Enfin, dans le contexte de crise sanitaire, les modalités d'intervention font émerger la question de la fragilisation du collectif de travail et de son caractère potentiellement durable. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-francaise-des-affaires-sociales-2022-4-page-37.htm
in Revue française des affaires sociales > n°4 (Octobre-décembre 2022) . - p. 37-59[article]Pour une clinique du management ou comment replacer la complexité humaine au coeur du travail social / Aude MONTLAHUC-VANNOD ; Philippe JOURDY ; Robert MICHIT ; ET AL. in Les Cahiers de l'Actif, n°558-559 (Novembre-décembre 2022)
[article]
Titre : Pour une clinique du management ou comment replacer la complexité humaine au coeur du travail social Type de document : revue Auteurs : Aude MONTLAHUC-VANNOD, Auteur ; Philippe JOURDY, Auteur ; Robert MICHIT, Auteur ; ET AL., Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 9-157 Langues : Français (fre) Mots-clés : CRISE
MANAGEMENT
CHANGEMENT
IDENTITE PROFESSIONNELLE
OBJECTIF
SUBJECTIVITE
EPIDEMIE
FORMATION
TRAVAILLEUR SOCIAL
PRATIQUE PROFESSIONNELLE
AUTORITE
POUVOIR
CONTRAINTE
COMMUNICATION
ETHIQUE
DIRECTION
ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE
EMPATHIE
RELATION PROFESSIONNELLE
QUALITE
ORGANISATION
LIEN SOCIAL
AFFECTIVITE
COOPERATION
APPROCHE SYSTEMIQUE
ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIALRésumé : La notion de management semble s'être définitivement invitée dans le secteur social et médico-social (après avoir envahi les secteurs commercial, productif, puis sanitaire), remplaçant gestion, administration, direction, voire commandement. Dans son sillage, on trouve le manageur dont les contours ne semblent pas bien définis. On remarque en effet que si les postes de directeur ou d'administrateur existent, ce n'est pas le cas du manageur (sauf dans le langage du sport, peut-être), ce qui semble dès l'abord indiquer une différence de nature entre ces fonctions. Mais, sitôt adoptée, cette notion peut poser problème et, paradoxalement, on parle de plus en plus d'humanisation du management au moment où il semble s'exercer de manière moins humaine que jamais. Ce qui engendre des remises en question... [Extrait de l'introduction] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-cahiers-de-l-actif-2022-9.htm
in Les Cahiers de l'Actif > n°558-559 (Novembre-décembre 2022) . - p. 9-157[article]Réservation
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Exemplaires (2)
Cote Section Statut Disponibilité REV3 Revues Empruntable Disponible REV3 Revues Empruntable Disponible Sur le chemin du renouvellement des pratiques, à pas rythmés et feutrés / Delphine LEMONNIER in La revue française de service social, n°287 (Décembre 2022)
PermalinkClinique de l'exil : un diplôme pour améliorer la prise en charge des personnes migrantes / Garlonn de MAISTRE in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3284 (25 novembre 2022)
Permalink"Le travail social n'a pas besoin de réforme, mais de ses métiers" / Collectif Avenir éducs in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3283 (18 novembre 2022)
PermalinkRedonner des éclats de vie au travail social : des moyens pour se ressaisir / Aïssa OUNANE in Lien social, n°1326 (1er au 14 novembre 2022)
PermalinkUne maison-refuge le temps d'un recours / Sarah BOS in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3282 (11 novembre 2022)
PermalinkDe travailleurs en situation de handicap à co-formateurs / Laurence UBRICH in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3282 (11 novembre 2022)
PermalinkSuicide : la protection de l'enfance ébranlée (Dossier) / Pénélope BACLE ; Charles-Édouard NOTREDAME in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3281 (4 novembre 2022)
PermalinkViolences sexuelles : prendre en charge les auteurs déficients intellectuels in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3281 (4 novembre 2022)
PermalinkMineurs non accompagnés : mieux maîtriser le volet juridique in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3279 (21 octobre 2022)
PermalinkNouvelles pauvretés : les services sociaux démunis / Éléonore de VAUMAS ; Marie NAHMIAS in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n°3277 (7 octobre 2022)
PermalinkFaire entendre la souffrance des professionnels / Fabienne PETERS in Lien social, n°1324 (4 au 17 octobre 2022)
PermalinkIl était une fois le travail social (Dossier) / Jonathan CHALIER ; Guillaume LE BLANC ; Fabienne BRUGERE ; ET AL. in Esprit, n°490 (Octobre 2022)
PermalinkLa participation des jeunes dans une association de protection de l'enfance / Valérie BECQUET ; Pascal FUGIER ; Ruggero IORI in Sociétés et jeunesses en difficulté, n°28 (Automne 2022)
PermalinkPermalinkLes vigies du social / Christophe ANCHE ; Muriel BOMBARDI ; Keltoum BRAHNA ; ET AL. in Esprit, n°490 (Octobre 2022)
PermalinkEt si le déclin des inscriptions aux formations du travail social s'expliquait aussi par l'entrepreneuriat digital ? / André DECAMP in Lien social, n°1322 (6 au 19 septembre 2022)
PermalinkBurn Out / Ludwig MAQUET ; Laurie CARROT ; VINCE in Lien social, n°1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
PermalinkGarder la flamme / Vincent CONVERT ; Marion CLEVE ; Ariane EHRLICH ; Marion FOURNIER in Lien social, n°1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
PermalinkPerte de sens / Isabelle AIMER ; Christelle ACHARD ; Agathe JEANJOT-EMERY ; Virginie LINDENBERGER ; VINCE in Lien social, n°1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
PermalinkQuand l'espoir rejaillit / Alice MATHEVET ; Françoise MAZUIR ; Stéphanie SANCHEZ ; Arnaud PORCHER-BRETECHE ; Alexandra LORIAU in Lien social, n°1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
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