Les contremaîtres des services d'aide à domicile / Lucie CHEVALIER in Revue française des affaires sociales, n°4 (Novembre-décembre 2023)  

[article]  inRevue française des affaires sociales > n°4 (Novembre-décembre 2023) . - p. 173-191 Titre : Les contremaîtres des services d'aide à domicile : un personnel « réformé » par l'innovation managériale ? Type de document : revue Auteurs : Lucie CHEVALIER, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 173-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : AIDE A DOMICILE FORMATION RESSOURCES HUMAINES CHANGEMENT MANAGEMENT RECRUTEMENT SECTEUR PRIVE ORGANISATION DU TRAVAIL DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SAAD RENTABILITE INNOVATION SOCIALE Résumé : Les innovations managériales et organisationnelles se présentent comme des solutions aux problèmes dits « d'attractivité » rencontrés par le secteur de l'aide à domicile : pénurie de main-d'oeuvre, sinistralité, difficultés économiques, etc. Accoutumé aux impératifs de rentabilité depuis son ouverture au marché lucratif, ce secteur traditionnellement associatif est réceptif aux dispositifs de gestion s'adressant à tous les échelons hiérarchiques des organisations, mais qui semblent toucher le plus directement les encadrants de proximité. Ces « contremaîtres du social » constituent l'échelon idéal à réformer, et d'importantes attentes pèsent sur leur poste, notamment celles d'adhérer au projet de « transformation » de la structure et d'en accompagner le déploiement auprès des aides à domicile tout en faisant évoluer leur propre activité. La mutation des postes préconisée par ces innovations comporte néanmoins le risque de voir cet encadrement intermédiaire constituer la variable d'ajustement économique de structures en difficulté. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-francaise-des-affaires-sociales-2023-4-page-173.htm [article]

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