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Auteur Joël DEFONTAINE |
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La crise systémique des EHPAD : des mesures d'urgence vitales à acter pour construire l'EHPAD de demain / Fabrice FORT ; Joël DEFONTAINE ; Marc DIBY ; ET AL. in Les Cahiers de l'Actif, n°562-563 (Mars-avril 2023)
[article]
Titre : La crise systémique des EHPAD : des mesures d'urgence vitales à acter pour construire l'EHPAD de demain Type de document : revue Auteurs : Fabrice FORT, Auteur ; Joël DEFONTAINE, Auteur ; Marc DIBY, Auteur ; ET AL., Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 171-189 Langues : Français (fre) Mots-clés : PERSONNE AGEE
DEPENDANCE
EHPAD
ENQUETE
MANAGEMENT
ETHIQUE
VIEILLISSEMENT
DROITS DES USAGERS
CONTROLE
REGULATION SOCIALE
COMPETENCERésumé : Au-delà de la légitime émotion résultant de la publication de l'ouvrage de Victor Castanet les fossoyeurs, mettant en lumière de graves manquements aux droits fondamentaux des personnes accueillies en EHPAD et les dérives observées au niveau des établissements à statuts commerciaux, les auteurs se sont attachés à analyser aussi objectivement que possible la situation, en se référant au cadre législatif et réglementaire, mais également au diagnostic public conduit depuis plusieurs années, sans mise en oeuvre d'actions de progrès. Ils constatent la pertinence globale du dispositif légal garantissant les droits des usagers, mise à mal par une insuffisance des financements et des contrôles.Sans surprise, les premières missions d'enquête et inspections confirment en tous points la réalité des constats opérés par le lanceur d'alerte. Il s'agit donc avant tout d'une crise systémique, concernant tous les EHPAD, quel que soit leur statut, renforcée, pour les groupes commerciaux, par des logiques de profitabilité à court terme et des déficits de management de l'éthique. Il est malheureusement évident que la qualité du service rendu peut également être détériorée par des déficits managériaux opérant au niveau de l'organisme gestionnaire et/ou de la direction de la structure. Ayant beaucoup publié dans cette revue sur ces thématiques, elles ne seront que brièvement évoquées ici. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-cahiers-de-l-actif-2023-3-page-171.htm
in Les Cahiers de l'Actif > n°562-563 (Mars-avril 2023) . - p. 171-189[article]Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité REVUE DOCUMENTS SUR DEMANDE - Réserve Empruntable Sorti jusqu'au 15/04/2024 REV3 Revues Empruntable Sorti jusqu'au 12/04/2024 Les services d'aide à la personne : pratiques remarquables favorisant la performance globale / Fabrice FORT ; Jean-Luc JOING ; Joël DEFONTAINE ; Ghislaine GÉRAULT in Les Cahiers de l'Actif, n°540-541 (Mai-juin 2021)
[article]
Titre : Les services d'aide à la personne : pratiques remarquables favorisant la performance globale Type de document : revue Auteurs : Fabrice FORT, Auteur ; Jean-Luc JOING, Auteur ; Joël DEFONTAINE, Auteur ; Ghislaine GÉRAULT, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 133-161 Langues : Français (fre) Mots-clés : AIDE A DOMICILE
SOINS A DOMICILE
SAAD
SAVS
SAMSAH
ISO (NORME)
MANAGEMENT
PRATIQUE PROFESSIONNELLE
POLITIQUE SOCIALE
VULNERABILITE
QUALITE
CONDITIONS DE TRAVAIL
PARTICIPATION
USAGER
ETHIQUERésumé : L'objet de cette publication est de proposer des pistes de progrès - s'incluant dans une approche de management de la performance globale - concernant plus particulièrement le secteur de l'aide à la personne, souvent en tension systémique - permettant de relever d'importants défis, en prévision des nouvelles exigences définies par le référentiel d'évaluation externe devant être validé le 1er janvier 2022. De nombreuses illustrations relatives à des approches et pratiques remarquables effectivement mises en uvre par ce type d'organismes sont présentées ici. [Résumé] En ligne : https://www.cairn.info/revue-cahiers-de-l-actif-2021-5-page-133.htm
in Les Cahiers de l'Actif > n°540-541 (Mai-juin 2021) . - p. 133-161[article]Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité REVUE DOCUMENTS SUR DEMANDE - Réserve Empruntable Réservé REV3 Revues Empruntable Sorti jusqu'au 11/04/2024 ANALYSE CRITIQUE ET LIMITE DES OUTILS MIS A LA DISPOSITION QUOTIDIENNE DES USAGERS / Joël DEFONTAINE in Les Cahiers de l'Actif, N.362-363 (JUILLET-AOUT 2006)
[article]
Titre : ANALYSE CRITIQUE ET LIMITE DES OUTILS MIS A LA DISPOSITION QUOTIDIENNE DES USAGERS Type de document : revue Auteurs : Joël DEFONTAINE, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : PP.27-42,BIBLIOGR. Mots-clés : CONTRAT
ACCUEIL
ANALYSE CRITIQUE
CONSEIL DE LA VIE SOCIALE
DROITS DES USAGERS
LIVRET D'ACCUEIL
PROJET INDIVIDUALISE
VIE INSTITUTIONNELLE
PROJET D'ETABLISSEMENT
OUTIL
PARTICIPATION
REGLEMENT INTERIEUR
USAGER
in Les Cahiers de l'Actif > N.362-363 (JUILLET-AOUT 2006) . - PP.27-42,BIBLIOGR.[article]Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité REVUE Revues Empruntable Disponible DROITS DES USAGERS - GESTION DES RISQUES / Patrick COTTIN ; Joël DEFONTAINE ; Daniel GRANVAL in Les Cahiers de l'Actif, N.362-363 (JUILLET-AOUT 2006)
[article]
Titre : DROITS DES USAGERS - GESTION DES RISQUES Type de document : revue Auteurs : Patrick COTTIN, Auteur ; Joël DEFONTAINE, Auteur ; Daniel GRANVAL, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : PP.7-158,BIBLIOGR. Mots-clés : TRAVAIL SOCIAL
ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL
ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE
ACTION SOCIALE
DROITS DES USAGERS
DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT
RISQUE
in Les Cahiers de l'Actif > N.362-363 (JUILLET-AOUT 2006) . - PP.7-158,BIBLIOGR.[article]Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité REVUE Revues Empruntable Disponible La marchandisation des actions sociales et médico-sociales / Joël DEFONTAINE (2005)
Titre : La marchandisation des actions sociales et médico-sociales Type de document : livre Auteurs : Joël DEFONTAINE, Auteur Editeur : Paris : ASH Année de publication : 2005 Collection : ASH Professionnels Importance : 159 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85030-917-5 Mots-clés : INDIVIDU
ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE
CONSOMMATION
ETHIQUE
ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE
ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL
DROIT
CONTRAT
ECONOMIE
MORALEAutres mots clés : marchandisation client Index. décimale : B.1 Politiques sociales, action et protection sociale Résumé : Depuis quelques années, le secteur social et médico-social est engagé, avec notamment la loi du 2 janvier 2002, dans un mouvement de réforme et de rénovation sans précédent, passant de la logique du solidarisme à celle de la marchandisation, du contrat et du client. Cette nouvelle politique décentralisée, conforme aux orientations de la Communauté européenne, se traduit par la contractualisation des prestations et la référence au droit ordinaire avec l'obligation de l'échange, de la négociation et du résultat. Les différents acteurs du secteur passent ainsi, sans y être préparés ni par des formations ni par leurs pratiques professionnelles, de l'absence d'obligation à l'exigence d'efficacité dans une relation clients/opérateur, coût/efficacité. Cet ouvrage fournit aux dirigeants, professionnels, étudiants et bénévoles du champ social et médico-social, les éléments philosophiques, économiques, consuméristes, utiles à une réflexion critique et prospective indispensable au moment de sa rénovation et de nombreux débats nationaux et européens qui en découlent. Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité B.1 DEF B. Politiques sociales, institutions sociales et médico-sociales Empruntable Disponible B.1 DEF B. Politiques sociales, institutions sociales et médico-sociales Empruntable Disponible PRECIS DE PHILOSOPHIE A L'USAGE DES TRAVAILLEURS SOCIAUX / Joël DEFONTAINE ; ROBERT SILVESTRE (1996)
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