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Difficultés d'accès aux droits et discriminations des plus de 65 ans : une réalité qui peine à être reconnue / Défenseur des droits (2021)
Titre : Difficultés d'accès aux droits et discriminations des plus de 65 ans : une réalité qui peine à être reconnue Type de document : document en ligne Auteurs : Défenseur des droits , Auteur Année de publication : 2021 Importance : 23 p. Mots-clés : PERSONNE AGEE
illectronisme
ACCES AUX DROITS
DISCRIMINATION
ADMINISTRATION
TECHNOLOGIE NUMERIQUEAutres mots clés : dématérialisation Résumé : Près dun quart des personnes âgées de plus 65 ans déclarent être confrontées à des difficultés dans la réalisation de leurs démarches administratives. Ces difficultés sont davantage rapportées par les personnes en situation de dépendance, de précarité financière ou en situation dillectronisme. Ce dernier résultat souligne limpact de la dématérialisation sur laccès aux services publics par cette catégorie de population, dont 30 % indiquent ne pas disposer dun accès à Internet à leur domicile.
Les personnes âgées évoquent la déshumanisation des relations avec les services publics et la perte du lien social. Comme le souligne lun des aidants ayant participé à lenquête, la difficulté à dialoguer directement avec une personne et à obtenir des informations sur leur situation renforce leur sentiment dexclusion : « Je pense quils souffrent de ne pas avoir dinterlocuteur en face deux qui les aide, les rassure ou valide ce quils font. Il y a le côté Oh si je fais une bêtise ».
Ces difficultés peuvent être à lorigine dun renoncement aux droits : face à des problèmes administratifs 15 % des personnes âgées déclarent avoir abandonné leurs démarches.En ligne : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/communique-de-presse/2021/10/difficultes-da [...]
Titre : Justice et handicap : Construire ensemble une justice accessible à tous Type de document : document en ligne Auteurs : Défenseur des droits , Auteur ; Droit Pluriel, Auteur Année de publication : 2021 Importance : 46p Présentation : Langues : Français (fre) Mots-clés : HANDICAP
DROIT
PRESTATION DE COMPENSATION DU HANDICAPRésumé : Cet ouvrage rédigé par lassociation Droit Pluriel en partenariat avec le Défenseur des droits est destiné à sensibiliser les acteurs du droit aux discriminations liées aux handicaps.
Il donne des pistes d'amélioration et des points d'attention.Documents numériques
Justice et handicap - guide pratiqueURL
Titre : Santé mentale des enfants : le droit au bien être Type de document : document en ligne Auteurs : Défenseur des droits , Auteur Année de publication : 2021 Importance : 80 p. Format : Mots-clés : ENFANT
ENFANT EN DIFFICULTE
SANTE MENTALE
SOUFFRANCE PSYCHIQUE
HARCELEMENT
BIEN-ETRE
DEVELOPPEMENT COGNITIF
CONFINEMENT
INEGALITE
BIENTRAITANCE
SCOLARITERésumé : A l'occasion du 20 novembre, journée internationale des droits de l'enfant, la Défenseure des droits, Claire Hédon, et son adjoint Défenseur des enfants, Eric Delemar, rendent public leur rapport annuel consacré aux droits de l'enfant : Santé mentale des enfants : le droit au bien-être. Le défaut de prise en charge des troubles de santé mentale et les manquements aux droits qui en découlent constituent une entrave au bon développement de l'enfant et à son intérêt supérieur, que deux années de vagues épidémiques ont contribué à aggraver. Les nombreuses saisines traitées par linstitution soulignent de manière récurrente le manque de professionnels du soin et de structures adaptées, mais aussi la difficulté pour les professionnels davoir une approche globale de la situation dun enfant. Linsuffisante prise en compte du bien-être de lenfant, notamment dans le cadre de la scolarité avec, par exemple les situations de harcèlement, empêche les enfants daccéder pleinement à leur droit à léducation. Note de contenu : Lien vers le rapport (pdf) en fin d'article En ligne : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/rapports-annuels/2021/11/rapport-annuel-enf [...] Guide pratique à lusage des intervenants de laction sociale. 18 fiches pratiques / Défenseur des droits (2020)
Titre : Guide pratique à lusage des intervenants de laction sociale. 18 fiches pratiques Type de document : livre Auteurs : Défenseur des droits , Auteur Année de publication : 2020 Importance : 90 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCES AUX DROITS
DEFENSEUR DES DROITS
TRAVAIL SOCIAL
INTERVENTION SOCIALE
DISCRIMINATION
ENERGIE
EDUCATION
JUSTICE
POLICE
PROCEDURE
USAGERIndex. décimale : A.5 Méthodes et pratiques de travail social Résumé : " Ce guide entend aider les professionnels et professionnelles de laction sociale à faire respecter les droits des personnes quils ou elles accompagnent, non seulement dans le cadre de leurs relations avec les services publics, mais également dans celui des autres compétences du Défenseur des droits : lutte contre les discriminations, respect de la déontologie des professionnels de la sécurité publique et privée, droits de lenfant. Il se compose dune présentation de linstitution et de 18 fiches thématiques dont 12 fiches « domaines » (discriminations - harcèlement ; eau - énergies - téléphonie ; éducation - enseignement supérieur ; état civil nationalité ; etc.) et 6 fiches « publics » (enfants, adolescents, femmes, personnes étrangères, etc.). " (Extrait de l'avant-propos) Note de contenu : Guide publié en 2020 à consulter et télécharger sur le site du Défenseur des droits (voir lien internet) En ligne : https://www.defenseurdesdroits.fr/sites/default/files/atoms/files/guideactsocial [...] Réservation
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Cote Section Statut Disponibilité A.5 DEF A. Travail social, intervention sociale Empruntable Disponible Lenfant et sa parole en justice ? / Défenseur des droits in Journal du droit des jeunes, n° 330 ( décembre 2013)
[article]
Titre : Lenfant et sa parole en justice ? Type de document : revue Auteurs : Défenseur des droits , Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp. 7-10 Note générale : n° 330, décembre 2013 Mots-clés : ENFANT
JUSTICE
PAROLE
AUDITION DE L'ENFANT
ENFANT MALTRAITERésumé : Synthèse du rapport "Lenfant et sa parole en justice" http://www.defenseurdesdroits.fr/sites/default/files/upload/rapport-enfant-2013_web.pdf Note de contenu : pp. 7-10 En ligne : http://www.cairn.info/revue-journal-du-droit-des-jeunes-2013-10-page-7.htm
in Journal du droit des jeunes > n° 330 ( décembre 2013) . - pp. 7-10[article]